Mijn Klacht:
Sinds vanmiddag zijn we alle data kwijt. Alles wat we gekocht hebben in game is weg. Kunnen we dit terug krijgen?
Gewenste Oplossing:
Alla data terug
Een gebruiker meldt dat alle in-game data en aankopen sinds vanmiddag verloren zijn gegaan. Er wordt gevraagd of het mogelijk is om deze gegevens te herstellen.
Sinds vanmiddag zijn we alle data kwijt. Alles wat we gekocht hebben in game is weg. Kunnen we dit terug krijgen?
Alla data terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM