Mijn Klacht:
50 minuten vertraging. 2 uur over een route die normaal een uurtje duurt. En dit al elke dag van de week, op de heenweg en terugweg.
Gewenste Oplossing:
Op tijd rijden
Eric1234567890 op 13 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz ervaart regelmatig aanzienlijke vertragingen met de bussen, waarbij een reis van normaal een uur nu tot 2 uur duurt. Dit probleem doet zich dagelijks voor, zowel op de heen- als terugweg, met een vertraging van soms wel 50 minuten.
50 minuten vertraging. 2 uur over een route die normaal een uurtje duurt. En dit al elke dag van de week, op de heenweg en terugweg.
Op tijd rijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.