Klacht: Veel t veel betaald

Harrybar op 06 december 2021 over All-Round Service in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant van All-Round Service ervaart de kosten van een loodgietersdienst als te hoog, met een rekening van €2498,04 voor slechts één uur werk. Hoewel de service snel en efficiënt was, wacht de klant nog op de werkbon om de kosten bij de opstalverzekering te kunnen indienen.

Mijn Klacht:

Ook was de service uitstekend – een elektriciën kwam binnen 2 uur van het melden van mijn probleem – en ook heeft de goeie man het probleem snel opgelost en dat om een zeer late tijdstip, vond ik €2498,04 voor niet meer dan één uur een fors bedrag. Ik werd verzekerd dat de rekening bij mijn opstal verzekering kan worden gedeclareerd maar ik wacht nog steeds op de werkbon!

Gewenste Oplossing:

Restitutie van een deel van het betaalde bedrag zodat een fatsoenlijk bedrag wordt betaald.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM