JHJJ op 05 juni 2024 over All-Round Service in de categorie Loodgieters
Een klant van All-Round Service heeft aangegeven dat het bedrijf afspraken niet nakomt en laconiek reageert op hun ongenoegen. In een latere reactie zou het bedrijf zelfs onbeleefd zijn geweest en proberen hun nalatigheid te verbergen met onjuiste argumenten. De klant heeft besloten om in de toekomst geen zaken meer te doen met All-Round Service.
Komt afspraak niet na en reageert na ons ongenoegen zeer laconiek.
In een tweede reactie zelfs onbeleefd o.i. en nog steeds zoekend naar verkeerde argumenten om hun nalatigheid te camoufleren.
Wij gaan natuurlijk nooit meer met IR Allround in zee.
Een fatsoenlijke verontschuldiging zou wel op zijn plaats zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over All-Round Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
