Mijn Klacht:

Ik belde een ander bedrijf en op mijn factuur staat plots allround service Rem met een belachelijk hoge prijs voor 15 min binnen te zijn. Hij keek enkel en raakte voor de rest niets aan. Hij stelde vreemde vragen over hoeveel kinderen en kamers ik had. Achteraf moest ik meteen betalen. Wat ik weigerde omdat het zo duur was. Uiteindelijk kreeg ik een nieuw factuur met de helft van de prijs. Hij zei dat hij niet van Nederland was. Op het factuur staat dat hij van Gent komt. Maar als ik allround service rem bekijk op het internet, komt hij wel van Nederland.
Ik kreeg ook geen attest. Is dit normaal?

Gewenste Oplossing:

Een attest