Klacht: Geen uitbetaling van ontvangen vouchers bij Alitalia

Jaco Drijfhout op 07 september 2022 over Alitalia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Alitalia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 september 2022

Na de annulering van hun vlucht door Alitalia vanwege corona, kozen de klagers voor vouchers. Ondanks dat ze na een jaar aanspraak konden maken op uitbetaling, wachten ze nu al meer dan een jaar op hun vergoeding.

Mijn Klacht:

Na annulering van onze vlucht bij Alitalia vanwege corona hebben we gekozen voor vouchers. Na een jaar konden we deze uit laten betalen, maar we wachten nu al meer dan een jaar op onze vergoeding.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling van de vouchers

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alitalia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alitalia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jaco Drijfhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM