Mijn Klacht:
Betaling gedaan. Bestelling nooit ontvangen
Gewenste Oplossing:
Betaling terug
Een gebruiker heeft een betaling verricht via AliPay, maar de bestelling is nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft het product uit en heeft de klant geen oplossing gekregen. De klacht is goedgekeurd.
Betaling gedaan. Bestelling nooit ontvangen
Betaling terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM