Klacht: Word niet geleverd/ wel betaald

corenyvon@ ziggo.nl op 04 maart 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 4 maart 2023

Yvonne Eversen heeft op 20 februari een bestelling geplaatst en betaald voor een artikel op AliExpress, maar ontvangt nu bericht dat ze het artikel niet krijgt en opnieuw moet betalen. Ze verzoekt om terugbetaling van het bedrag van 9,35 euro dat ze al heeft betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 februari een bestelling geplaatst en betaald.Het artikel is een vier zakken stoel art nummer 3021407228559415. Nu krijg ik bericht dat ik het arikel niet krijg, ik moet eerst betalen. Maar ik heb via adeal 9.35 betaald. Dan graag terug betaling.Vgr Yvonne Eversen

Gewenste Oplossing:

Graag terug betaling van 9.35€

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door corenyvon@ ziggo.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)