Dirk Rietkerk op 25 december 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Samenvatting wordt geladen...
Na het terugsturen van een item, sluit AliExpress eenzijdig de klacht met de melding dat het geld terugbetaald is/wordt. De verkoper betaald echter niet terug en het is niet mogelijk de klacht te heropenen of om een nieuwe klacht in te dienen.
De verkoper moet het geld terugbetalen, zoals toegezegd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
