Klacht: Restitutie

Sylvia Burg op 26 oktober 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds augustus 2021,zou ik mijn geld terug krijgen.
Er werd mij toegezegd het bedrag op mijn rekening te storten.
Tot op de dag van vandaag nog steeds niets ontvangen.
Er staat in de mail dat het geschil is afgehandeld. En dat ik moet wachten op mijn eigen bank
Ik kan het nu nergens meer vinden in mijn Ali account.
De mail heb ik nog wel.
Steeds, als ik er naar informeer krijg ik hetzelfde verhaal
Weet nu echter niet wat ik eraan kan doen

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvia Burg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)