Klacht: Product niet ontvangen

ceuk op 18 februari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 18 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een camera besteld maar nooit ontvangen. Kreeg bericht van Post-nl dat die retour afzender werd verzonden. Van aliexpres ontving ik telkens mail dat ik de camera retour afzender moest zenden. Maar ik heb dus nooit wat ontvangen.
Na een tijd hebbeb ze de klacht afgesloten en ik heb nog steeds mijn geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik het betaalde bedrag terug heb ontvangen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ceuk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)