Mijn Klacht:
Ik heb een product bij Aliexpress besteld en betaald met IDEAL. Geen ordernummer ontvangen en ook het product niet geleverd gekregen. Geld ook nooit teruggestort gekregen. Geprobeerd om dit aan te kaarten bij ALiexpress maar je kunt alleen chatten met een Robot en uiteraard lost die mijn probleem niet op. Live chatten met een medewerker lukt niet. De nederlandse Helpdesk van Alexander van Dijl stuurt mij ook met een kluitje in het riet. Heb je niets aan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg.
