Klacht: Pakketjes niet binnen

Alisia2004 op 01 juni 2022 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een klant van AliExpress heeft geen van zijn bestelde pakketjes ontvangen, ondanks herhaaldelijke communicatie met de verkopers. Na 90 dagen zonder levering is de klant ontevreden over de onduidelijke antwoorden van de verkopers en kan hij geen geschil meer openen.

Mijn Klacht:

Ik heb geen pakketjes ontvangen. Telkens als ik de verkopers hierop aanspreek zijn ze onduidelijk of zeggen ze dat het nog moet komen maar het is al 90 dagen geleden. Ik kan geen geschil meer openen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketjes binnen krijg en mijn geld voor compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alisia2004
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)