Klacht: omleiding betaling na inloggen

stiphout44 op 17 januari 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 17 januari 2020

Een klant heeft op 8 januari 2020 enkele producten besteld bij AliExpress, maar ontdekte dat de betaling bij de bevestiging werd omgeleid naar een Belgische rekening. Dit roept vragen op over de betalingsprocedure van de website.

Mijn Klacht:

op 08-01-2020 bestelde wij enkele producten en naar nu blijkt is op het moment van bevestiging de betaling omgeleid naar een Belgische rekening ( zie vraagalex .com)

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg of de bestelde producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stiphout44
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)