Klacht: komen niks na

l.grooten op 22 november 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 22 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een smart horloge van €36,71 gekocht
Na 14 dagen was die al kapot met verkoper contact opgenomen maar die hield me gewoon aan het lijntje of reageerde niet.
Op eens schrijft hij stuur ze maar terug is garantie maar als ik ze moet terug sturen kost me dat €75
ik zeg dat ga ik niet doen en hij houd maar vol
Ik vind dat ik recht heb op geld terug garantie
Ik vind dit bedrijf waardeloos en ik vind die moeten jullie direct uit de lijst halen

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat ik recht heb om het geld terug te krijgen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door l.grooten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)