Klacht: horloge merk Poedagar blue de lux besteld en krijg een vulpen toegestuurd

de hr.hans van der velden op 24 december 2025 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Nieuwe klacht
Datum 24 december 2025

Een klant heeft een horloge van het merk Poedagar besteld bij AliExpress, maar ontving in plaats daarvan een vulpen. De klant is teleurgesteld en verlangt het horloge te ontvangen, in plaats van het vervangende product. Het ontvangen pakket heeft het nummer LR57090177NL.

Mijn Klacht:

Ik zag een leuke aanbieding van een horloge dus ik bestelde die bij Alie expres Ik volgde het pakketje maar tot mijn verbazing kreeg ik een pakketje met een vulpen erin Daar had ik niet om gevraagd Ik wil dat horloge als nog ontvangen en geen vervangend product Ik weet niet wat er is mis gegaan maar er klopt iets niet Het ontvangen pakket nummer is LR57090177NL

Gewenste Oplossing:

Dat het bestelde horloge als nog wordt geleverd of anders geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht de hr.hans van der velden

2 maanden geleden - Dat weet ik nog niet Maar het is nu de tweede keer dat ik er iets bestel en twee keer gaat het goed fout

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de hr.hans van der velden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)