Reinaldus op 06 januari 2026 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee producten in één zending teruggestuurd naar AliExpress, maar heeft het retourbedrag nooit ontvangen. Daarnaast ervaart de klant dat er onvoldoende reactie komt op het mailverkeer met het bedrijf.
Ik heb 2 producten in 1 zending teruggestuurd naar Ali Express maar nooit mijn geld terug ontvangen. Ook op mailverkeer wordt niet of onvoldoende gereageerd
Dat ik omgaande mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Reactie van de melder van de klacht Reinaldus
2 maanden geleden - Slecht bereikbaar en krijg mijn geld tot op heden niet terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
