Klacht: Defecte telefoon

EnisUzun op 09 februari 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 9 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8008722017616513 bestel nummer van onze telefoon LG4 De telefoon laadt niet op ook niet met andere laders wordt alleen heet. BIJ het indoen van de card viel gelijk de lens eruit en is beschadigd. Wij hébben met het bedrijf contact via sms,heel veel en foto’s gestuurd maar er gebeurd niets. Wij willen een nieuwe telefoon of liever geld terug i.v.m. geen vertrouwen meer.
Mvg.Enis Uzun

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe tel.krijg of liever mijn geld terug i.v.m.geen vertrouwen meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EnisUzun
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)