Klacht: Defecte led lampen geleverd

Bert Durinck op 19 juli 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 19 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte, In maart heb ik bij het bedrijf JGAUT VIP Store 2 stuks led lampen besteld. Na het plaatsen van de beide lampen in mijn auto was er 1 stuk na enkele dagen, de tweede lamp brandt soms wel en soms niet.
Ik heb 3 keer een video verzonden aan de leverancier, de leverancier heeft mij twee maal beloofd om nieuwe op te sturen, telkens komt hij met andere vragen.
In de bijlagen kunt u het gesprek volgen tussen mij en de leverancier.
Hoe kan ik de bijlagen naar u toezenden.

Bestel ID: 508128920378532
Bestellen van tijd: 06:49 Mar. 10 2019
Winkelnaam: JGAUT VIP-winkel

Groeten Bert

Gewenste Oplossing:

Levering van 2 stuks nieuwe led lampen of terug storten van mijn geld

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)