Klacht: Bestelling overzicht op verkeerde telefoon.

[email protected] op 24 juni 2025 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 24 juni 2025

Een gebruiker van AliExpress heeft een probleem met zijn oude telefoon, waarop nog een account is ingelogd. Deze telefoon is nu in gebruik bij cliënten, waardoor persoonlijke gegevens zichtbaar zijn. De gebruiker verzoekt om contact op te nemen om het account op de oude telefoon uit te schakelen.

Mijn Klacht:

Heb voor mijn werk een telefoon gehad.
Werkte in de verslavingszorg. Heb telefoon bij vertrek in moeten leveren.
Op oude telefoon staat nog een Alie account.
Die telefoon is nu in gebruik bij de cliënten die nu mijn gegevens kunnen zien inclusief adres.
Ik kan telefoonnummer niet via deze mail versturen.
Wilt u contact met mij opnemen zodat het account op de oude telefoon kunnen uitschakelen.
Met vriendelijke groet
Ton

Gewenste Oplossing:

Contact opnemen en oude account verwijderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

8 maanden geleden - Enige mogelijkheid tot contact wijzen zij af. Walgelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

8 maanden geleden - Geen antwoord op.mijn vraag.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)