Klacht: Bestelling niet ontvangen

Ger@Inge1 op 11 december 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 11 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht
Pakket van AliExpres niet ontvangen. Pakket zou zaterdag 7 december 2019 bezorgd worden door Pos NL. Dat werd gewijzigd in maandag 9 december 2019. Pakket is vandaag 9 december 2019 retour gezonden aan afzender. Mijn bezorgadres is foutief vermeld.. Mijn correcte bezorgadres is: G.van der Snoek, Pucciniplein 46, 6371 LV Landgraaf. Barcode: LX82 1668 154 NL.
Email: [email protected]. Telefoon: 045-8500846.
Klacht aan PostNL gestuurd, maar zij verwijzen mij naar AliExpress omdat het bezorgadres incorrect vermeld was.

Gewenste Oplossing:

De oplossing zou kunnen zijn, dat het pakket alsnog opnieuw wordt aangeboden op het correcte bezorgadres: G.van der Snoek, Pucciniplein 46, 6371 LV Landgraaf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ger@Inge1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)