Klacht: Bestelling niet gekregen

Tine M. op 08 januari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 8 januari 2023

Een klant heeft een probleem met een bestelling bij AliExpress, die nog niet is ontvangen. Ondanks dat de betaling via Klarna is gedaan, ontvangt de klant geen informatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Moet wel via Klarna betalen, maar ik hoor helemaal niets over mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon bericht krijg, betreffende mijn bestelling. En hem dus ook ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tine M.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)