Klacht: Bestelling

De Bels op 14 juni 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 14 juni 2023

Een klant heeft op 31 mei een bestelling geplaatst bij AliExpress ter waarde van 16,19 euro, maar heeft geen bevestiging ontvangen en kan de status van de bestelling niet volgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling van 31 mei heb ik betaald, 16,19 euro,
Ik kan deze bestelde goederen niet op volgen, en heb ook geen bevestiging gekregen ?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de goederen zien als zijnde besteld
Ik wil ze kunnen volgen en hopelijk ook ontvangen,
Indien dat niet mogelijk is, graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Bels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)