Klacht: Aliexpress

Mikcy op 28 oktober 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 28 oktober 2024

Een klant heeft op 21 oktober 2024 pakketten geretourneerd en bewijs van de retourzending gestuurd. Ondanks dit weigert AliExpress het terugbetalen van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb de pakketten op 21 -10-2024 geretouren en bewijs stuk door sturen. Aliexpress wil geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht Mikcy

1 jaar geleden - Klantenservice , hoog team. retourlabel van aliexpress. bewijsstuk van ingeleverd bij Serevicespunt allemaal belachlijk. Aliexpress wil niet probleem los en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mikcy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)