Klacht: Aankoop niet bezorgd

HannahIrma op 01 mei 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 1 mei 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij AliExpress, maar deze is nooit ontvangen. Pogingen om via de chatrobot contact op te nemen of het geld terug te vorderen zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

Bestelling betaald, nooit ontvangen en geen mogelijkheid om via de chatrobot contact te maken of geld terug te vorderen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of alsnog levering van de bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HannahIrma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)