Klacht: squize

RoosB op 28 januari 2018 over Alie-expres in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 januari 2018

Een klant en haar zus hebben beide een squizie besteld, maar na één dag waren beide producten al defect. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de squizies.

Mijn Klacht:

mijn zus en ik hebben een squizie besteld, ik een eenhoorn en mijn zus een sushi. maar na 1 dag was hij van mij al stuk. en bij mijn zus was hij ook al stuk.
en dat vind ik niet leuk en mijn zus ook niet.

Gewenste Oplossing:

ik wil een squizie die heel lang heel blijft en niet kapot gaat op de 1e dag en dat ik niet 38 dagen hoeft te wachten voordat een nieuwe komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alie-expres

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alie-expres nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten