Mijn Klacht:
heb in november een haar split trimmer besteld, deze ontving ik in december. Hij moest opgeladen worden, en van de batterij moest een sticker worden verwijderd. Na opladen wilde ik hem uiteraard proberen, lichtje ging aan….maar het apparaat deed helemaal niks, de bladen die rond horen te draaien draaide niet. Nu wil ik a mijn geld terug of een nieuwe die wel werkt. Maar nu mag ik het product op eigen kosten terug sturen…wtf product werkt niet, en als het wel gewerkt had had ik dit niet gewild, maar het apparaat is defect geleverd en dus lijkt het mij dat de verkopende partij hiervoor verantwoordelijk is
video op youtube
https://youtu.be/_3Pll0fSCQA
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn volledige geld terug heb of een nieuw werkend exemplaar heb ontvangen...indien oude retour moet ...ik de kosten NIET hoef te betalen
(10)
