Mijn Klacht:
Ik heb in mijn brievenbus pillen ontvangen die ik niet besteld heb. Graag had ik geweten hoe ik die kan terug sturen zonder kosten?
Mvg,
Koen
Gewenste Oplossing:
Als u mij meedeelt hoe ik die pillen kosteloos kan terug sturen.
Prutske50 op 25 maart 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Beste Koen, Bedankt voor het melden van uw klacht. Onze klantenservice heeft reeds het abonnement stop gezet. Er zijn in totaal twee zendingen verstuurd. U kunt de overige twee zendingen retourneren naar het adres op de factuur. Bij iedere bestelling...
Koen ontving pillen in de brievenbus die hij niet had besteld en vraagt zich af hoe hij deze kosteloos kan retourneren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb in mijn brievenbus pillen ontvangen die ik niet besteld heb. Graag had ik geweten hoe ik die kan terug sturen zonder kosten?
Mvg,
Koen
Als u mij meedeelt hoe ik die pillen kosteloos kan terug sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 april 2019 om 20:03 geantwoord
Beste Koen,
Bedankt voor het melden van uw klacht.
Onze klantenservice heeft reeds het abonnement stop gezet. Er zijn in totaal twee zendingen verstuurd.
U kunt de overige twee zendingen retourneren naar het adres op de factuur. Bij iedere bestelling zit een factuur.
Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM