Klacht: pillen naar mijn adres gestuurd op naam van iemand die hier niet woont

bengekkegerritniet op 24 oktober 2017 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte Dave Haakmeester, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens...

Status Opgelost
Datum 24 oktober 2017

Een consument ontving pillen van Aliaz Cooperation SIA op naam van iemand die niet op zijn adres woont. Na het ontvangen van een tweede pakketje en het ontvangen van rekeningen, heeft de consument de pillen weggelegd en gewacht op verdere ontwikkelingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden heb ik pillen ontvangen van Aliaz.
De naam op de verpakking is niet van iemand die op mijn adres ingeschreven staat. Ik heb deze persoon opgezocht op facebook en hij zegt niets te weten van een bestelling. Omdat de naam niet klopt bij het adres heb ik de pillen weggelegd in afwachting van wat er gebeuren zou.
na een aantal weken ontving ik opnieuw een pakketje met pillen op het zelfde adres op dezelfde naam. Daarna begonnen er rekening binnen te komen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik niets meer van dit bedrijf ontvang geen pillen geen rekeningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 22 augustus 2018 om 20:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM