Dikkie34 op 09 januari 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Aliaz Cooperation SIA
Een consument ontving een ongewenst pakket met een product genaamd horspower, waarvoor een rekening van 139,00 euro was bijgevoegd. De consument heeft het pakket retour gestuurd en vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn e-mailadres is gekomen, aangezien hij niets heeft besteld. De klacht is inmiddels opgelost.
Pakketje ontvangen met horspower heb niets besteld . met een rekening van 139.00 . Heb deze retour gestuurd ik ken dat hele bedrijf niet en hoe komen ze aan mijn email adres.
mijn Email adres uit hun systeem halen en hoe komen zij er aan
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2019 om 05:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
