Klacht: Nooit besteld en hier woont geen Martin

Mobin op 26 maart 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Mobin, Bedankt voor het melden van de klacht. Het abonnement onder de naam Martin en uw adres is inmiddels opgezegd. Er zullen geen nieuwe zendingen verstuurd worden. Zendingen kunt u retour afzender sturen door retour afzender op de ongeopende...

Status Opgelost
Datum 26 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, heer,

Hierbij geef ik uw door op Karel Doormanlaan 27 woont geen Martin. Verkeerde adres bestelling gestuurd en kan ik niet terug sturen. Ik probeerde terug sturen en geen retouradres. Dat is tweede keer ik heb de post weggooide. Zou u aub niet meer sturen.

Hoogachtend
Mobin jafari

Gewenste Oplossing:

Niet meer sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 30 april 2019 om 20:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mobin,

Bedankt voor het melden van de klacht.

Het abonnement onder de naam Martin en uw adres is inmiddels opgezegd. Er zullen geen nieuwe zendingen verstuurd worden.

Zendingen kunt u retour afzender sturen door retour afzender op de ongeopende envelop te schrijven en deze terug te plaatsen in de brievenbus.

Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM