Klacht: Nog nooit iets besteld

Yootje1973 op 22 maart 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 24 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste dhr. van Beest en mw. Duizendstra, Bedankt voor het contact opnemen met ons via klacht.nl Als we het goed begrijpen, heeft u twee zendingen ontvangen? We hebben u de informatie toegestuurd per email met een amicabele oplossing in uw...

Status Opgelost
Datum 22 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij dit bedrijf nog nooit iets besteld en wordt lastig gevallen met een brief laatste aanmaning. Bedrag 39,90 plus 10,00 euro aanmanningskosten. Ben niet van plan om voor iets te betalen wat niet door ons besteld is.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer wordt lastig gevallen door aliaz cooperation dia. Wil hier niks mee te maken hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hoe zit het met mijn klacht referentienummer 782638. Heb wederom bericht ontvangen of ik ff 198,90 wil betalen. Nogmaals niks besteld ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 24 april 2019 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste dhr. van Beest en mw. Duizendstra,

Bedankt voor het contact opnemen met ons via klacht.nl

Als we het goed begrijpen, heeft u twee zendingen ontvangen?

We hebben u de informatie toegestuurd per email met een amicabele oplossing in uw specifieke situatie.

U hoeft dan ook geen betaling over te maken als u deze oplossing volgt.

met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM