Mijn Klacht:
Heb niet bestelde pillen ontvangen met rekening. Deze zend per omgaande retour. Ik zou willen dat al mijn naw gegevens worde gewist en deze bestelling word teruggenomen..
Gewenste Oplossing:
Als alles word geannullerd en gewist.
Klacht: Niet bestelde pillen ontvangen
Hip6 op 16 april 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste dhr. van de Haterd, Bedankt voor het melden van de klacht. Met het plaatsen van de originele bestelling gaat u tevens akkoord met de maandelijkse levering van het product. We hebben het abonnement bij deze stop gezet. Neem s.v.p....
Bedrijf
Aliaz Cooperation SIA
Aliaz Cooperation SIA
Categorie
Internetshops - Medische producten
Status
Opgelost
Datum
16 april 2019
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aliaz Cooperation SIA
Heeft op 13 mei 2019 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste dhr. van de Haterd,
Bedankt voor het melden van de klacht.
Met het plaatsen van de originele bestelling gaat u tevens akkoord met de maandelijkse levering van het product.
We hebben het abonnement bij deze stop gezet.
Neem s.v.p. contact op met onze klantenservice per email voor de retourmogelijkheden van de extra producten - [email protected]
Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
