A.consten op 25 april 2018 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Geachte Anne, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens zijn,...
Aliaz Cooperation SIA
Een klant van Aliaz Cooperation SIA ontving een dagcrème die niet besteld was, vergezeld van een factuur waarop de naam niet correct vermeld stond. De klant vraagt om instructies voor het retourneren van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Dagcreme ontvangen die ik niet heb besteld met een rekening. Mijn naam klopt niet op de factuur.Ik
Ik wil graag weten wat ik moet doen? Terugsturen?
Ik ben tevreden als ik het bedrag niet hoef te betalen en verder niks meer ontvang van dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2018 om 20:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
