Klacht over Aliaz Cooperation SIA: niet bestel…

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een pakketje in mijn brievenbus gekregen, 1xHorsPowe 60 capsules!!!!! Totaal kosten 188,90 euro.
kan ik geen enkel referentie terugvinden in e-mail of daglijke klantenservice of genoemde website (http;festsupport.eu)
Geeft bij iedere vraag opmerking fout. Bij aanvragen retour instructies moet ik de verzendkosten, incl. verzekering en track trace betalen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer nummer ALSH 1163434 volledig geannuleerd is en ik niet aan betaling wordt gehouden voor niet bestelde producten of gratis kan retour zenden of kan vernietigen .
En dat ik uit het bestand wordt gehaald en nood weer wat toe gestuurd krijgt van deze firma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 08 juni 2019 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Bryan,

Bedankt voor het melden van de klacht.

Uit de gegevens van Klacht.nl blijkt deze klacht nog open te staan zonder oplossing, vandaar dat wij reageren.

Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van gratis HorsePower pillen waar u enkel voor de verzendkosten en factuurkosten betaalt. Daarmee schrijft u zich tevens in voor maandelijkse leveringen tegen de volle prijs.

We hebben het abonnement stop gezet en zullen de zaak sluiten. Er zijn in totaal drie zendingen verstuurd.

Dank u voor het retourneren van de goederen.

Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning

Klacht: niet bestelde artikelen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Aliaz Cooperation SIA

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Medische producten