Jvp78 op 29 december 2016 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Aliaz Cooperation SIA
Een klant ontving een ongewenst pakket uit Estland en heeft dit gemeld aan Aliaz Cooperation SIA. Na contact per e-mail ontving de klant een bijlage met persoonlijke gegevens, waaruit zou blijken dat er toestemming was gegeven voor de bestelling, wat de klant ontkent. Het pakket is retour afzender gestuurd.
Ook ik heb een pakketje gekregen dat ik niet heb besteld uit Estonia. Na via de mail dit aan ze doorgegeven te hebben. Krijg ik een bijlage met mijn persoonsgegevens waar uit zou moeten blijken dat ik akkoord ben gegaan. Wat dus niet zo was. Ik heb het retour afzender gestuurd.
Als ik er niks meer van hoor.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2018 om 20:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
