Kamerbeek op 23 april 2016 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Geachte Danny Heintjes, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens...
Aliaz Cooperation SIA
Een klant ontving een potje met horse power pillen, terwijl hij deze nooit had besteld. Bij de zending zat een factuur van 21 euro, maar er ontbrak een retouradres en contactinformatie om het product terug te sturen. De klant verzocht om instructies voor het retourneren van het product.
Hallo
Vandaag een potje horse power pillen ontvangen echter deze nooit besteld. Dus vind het heel vreemd hoe ze hier komen.
Er zit een factuur bij van 21 euro maar helaas geen retour adres of telefoon nummer om contact op te nemen of retour te sturen
Graag stuur ik dit potje pillen terug want heb hier niks aan.
Ik hoor graag van jullie
Met vriendelijke groet
Danny Heintjes
Potje pillen retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2018 om 17:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
