Klacht: horse power

knabbertje op 19 februari 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte Patrick, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens zijn,...

Status Opgelost
Datum 19 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb de eerste betaald en nu hebben ze nog een gekregen maar ik heb die niet besteld hoe moet ik de terug sturen dan moet ik daar voor betalen dan om die terug te sturen dan waar moet ik die dan terug sturen dan heef de andres dan maar dan stuur ik ze terug dan naar uw dan oké

groeten patrick

Gewenste Oplossing:

ik ben met de eerste tevreden maar nu de tweede niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - waar moet ik die pakket dan terug sturen dan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 27 februari 2019 om 21:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Patrick,

Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat.
Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost.

Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht.
Mocht u het hiermee niet eens zijn, horen wij graag van u.

Onze excuses voor dit ongemak.

Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Aliaz Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM