Mijn Klacht:
Hallo,
Ik krijg ineens een factuur van een getechtsdeurwaarder. Overgenomen van Aliaz Cooperation. Ik heb nooit wat besteld bij dit bedrijf.
Begrijp er niks van!
Gewenste Oplossing:
Ik wil niks betalen.
Klacht: factuur gekregen maar niks besteld!
rach26 op 20 april 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Rachida, Bedankt voor het melden van de klacht. Er is op 29 april 2018 onder uw persoonlijke gegevens een bestelling geplaatst voor 5 Blackhead Killer peel-off maskers. Er zijn meerdere herinneringen naar uw adres verstuurd om u er op...
Bedrijf
Aliaz Cooperation SIA
Aliaz Cooperation SIA
Categorie
Internetshops - Medische producten
Status
Opgelost
Datum
20 april 2019
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aliaz Cooperation SIA
Heeft op 13 mei 2019 om 10:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Rachida,
Bedankt voor het melden van de klacht.
Er is op 29 april 2018 onder uw persoonlijke gegevens een bestelling geplaatst voor 5 Blackhead Killer peel-off maskers.
Er zijn meerdere herinneringen naar uw adres verstuurd om u er op te attenderen dat er een betaling open staat.
Omdat er geen actie is ondernomen aan uw zijde, is de zaak uit handen gegeven.
Voor een betalingsregeling kunt u contact opnemen met het incassobureau dat contact met u heeft opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
