Mijn Klacht:
Ik heb hier aanmanings papier gekregen waar op staat dat ik 109.85€ moet betalen maar ik weet niet waarom geef mij een nummer dat ik kan bellen voor wat deze facturzn is aub !!!
Gewenste Oplossing:
Stuur mij een nummer dat ik kan bellen
Klacht: Facturen
Berkaydemirsoy op 12 november 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Berkay, Bedankt voor het melden van de klacht. Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van de QuickMax baard groeiserum met betaling na ontvangst als betaaloptie. We verzoeken u vriendelijk om de ontvangen producten te retourneren naar het...
Bedrijf
Aliaz Cooperation SIA
Aliaz Cooperation SIA
Categorie
Internetshops - Medische producten
Status
Opgelost
Datum
12 november 2019
Een klant van Aliaz Cooperation SIA ontving aanmaningspapier voor een bedrag van 109,85 euro, maar is onduidelijk over de reden van deze factuur. De klant verzoekt om een telefoonnummer voor meer informatie over de facturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aliaz Cooperation SIA
Heeft op 14 november 2019 om 13:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Berkay,
Bedankt voor het melden van de klacht.
Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van de QuickMax baard groeiserum met betaling na ontvangst als betaaloptie.
We verzoeken u vriendelijk om de ontvangen producten te retourneren naar het adres op de factuurpakbon.
Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
