Klacht: هولندا .culemborg

hors power op 23 april 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste dhr. Ali, Bedankt voor het melden van de klacht. Uit onze gegevens blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice per email en dat er een oplossing is aangeboden. Aangezien u de producten retour heeft verzonden, zullen...

Status Opgelost
Datum 23 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben Abdulkhaliq ..
.ik heb twee keer een medicijn gekregen waar ik niet om gevraagd heb en ik ben de site niet tegengekomen. Ik ben tot nu toe geen gebruik van dit geneesmiddel en twee weken nadat ik hetzelfde kreeg .onevs geneeskunde factuur van 188 euro en ik wil niet dat dit geneesmiddel. Wat moet ik doen. Dank u

Gewenste Oplossing:

wat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 13 mei 2019 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste dhr. Ali,

Bedankt voor het melden van de klacht.

Uit onze gegevens blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice per email en dat er een oplossing is aangeboden.

Aangezien u de producten retour heeft verzonden, zullen we de zaak sluiten en is er geen betalingsplicht meer in deze.

Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM