H.Westerlaken op 03 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op zaterdag 1 augustus, wat niet de eerste keer is. De abonnee geeft aan dat een compensatie in de vorm van een lagere betaling niet voldoende is, aangezien de wens om de krant te ontvangen voorop staat.
Zaterdag 1 Augustus dus geen krant en dit is dus niet de eerste keer..Dan krijg je een bericht dat je aan het eind minder hoeft te betalen, ,maar ik wil de KRANT
Helemaal niet ,A.D alleen te bereiken via een computer stem
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
