Terug

Klacht: Vacantieservice

a.w.veldhoen op 17 januari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 17 januari 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over de Vacantieservice, waarbij hij een bevestigingsmail ontving maar geen krant ontving. Hij heeft €27,99 betaald voor de maanden november en december, terwijl hij vindt dat hij als abonnee geen kosten zou moeten maken voor het niet ontvangen van de krant. Ondanks een verzoek om het abonnement stop te zetten, heeft hij geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Vacantieservice gevraagd en bevestigingsmail ontvangen. Heb moeten betalen voor niet ontvangen krant. ex €27,99 voor november en december.
Dagelijks wordt er overal gratis dagbladen verstrekt en als abonnee moet je betalen voor geen krant te ontvangen. Lijkt mij op oplichting. Heb gemaild stopzetten abonnement, maar geen reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Teruggaaf abogeld 2x € 27,99 of 2 maanden gratis ontvangen krant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het