jo en dini op 29 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft tijdelijk de bezorging van zijn krant stopgezet voor drie maanden vanwege vakantie, maar merkt op dat het abonnementsgeld toch van zijn rekening is afgeschreven. Hij verzoekt om terugstorting van dit bedrag, aangezien er geen krant is bezorgd.
Ik heb per 1 juni voor 3 maanden de bezorging stopgezet in verband met onze vakantie.. Nu zie ik dat u toch het abonnementsgeld voor deze van mijn rekening afschrijft. dat is denk ik een fout, geen krant geen geld. Wilt u dit terugstorten op mijn rekening.?
Oplossing, terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
