Klacht: Proefabonnement van 4 weken, zeer slechte bezorging

haadje op 13 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2015

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de slechte bezorging van zijn proefabonnement van vier weken. In de eerste week ontving hij de krant drie keer niet en in de daaropvolgende week opnieuw drie keer niet. De abonnee verzoekt het bedrijf om de bezorger hierop aan te spreken, omdat deze situatie hem ontmoedigt om een langdurig abonnement af te sluiten.

Mijn Klacht:

vorige week, week van 1 juni 3x geen krant ontvangen en deze week ook al 3 x niet! Wilt u de bezorger hier op aanspreken? Het nodigt op deze manier niet uit om een abonnement aan te gaan.

Gewenste Oplossing:

Goede bezorging. Altijd de krant ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM