Klacht: ontbrekende tv gids

[email protected] op 06 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 juni 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over het ontbreken van de tv-gids in een los exemplaar van de krant dat hij had gekocht. Hij had het exemplaar aangeschaft om te zien wat er op televisie te zien was tijdens zijn afwezigheid, maar ontdekte dat de tv-gids ontbrak.

Mijn Klacht:

ondanks dat ik abonnee ben van uw krant maar onverwachts een paar dagen weg ging had ik afgelopen zaterdag een los exemplaar gekocht om o.a. ook te kijken wat er za. zo. en maandag op tv kwam maar tot mijn verbazing zat de tv gids afgelopen zaterdag er niet in.

Gewenste Oplossing:

ik laat me verrassen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM