Klacht: niet ontvangen van de ochtendeditie

[email protected] op 19 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 oktober 2016

Een klant heeft opgemerkt dat de ochtendeditie van het Algemeen Dagblad op dinsdag 18 en woensdag 19 oktober niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

dinsdag 18 en woensdag 19 oktober heb ik de ochtendeditie niet mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

iedere ochtend de krant ontvangen. Overigens vind ik het vreemd dat u niet weet dat er ergens niet gepresteerd - lees bezorgen van de krant - wordt. Ik voldoe aan mijn verplichtingen en dat verwacht ik ook van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM