Klacht: Niet mogelijk om cadeau van AD via ad.nl/zomerboek te bestellen.

Sparta1888 op 25 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juni 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een brief en cheque ontvangen om een boek te bestellen, maar ondervindt problemen bij het bestellen via de opgegeven website ad.nl/zomerboek. De abonnee vindt dit slordig en hoopt op een spoedige oplossing.

Mijn Klacht:

Heb afgelopen week een brief en cheque ontvangen van AD waar ik abonnee van ben, om een boek naar keuze te bestellen. Echter via het opgegeven ad.nl/zomerboek is dit niet mogelijk. Beetje slordig en hoop dat dit spoedig wordt verholpen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het boek wel kan bestellen, dan ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM