Debbob op 01 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant op de betreffende dag niet is bezorgd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien het nabezorgingsnummer onbereikbaar is en de klantenservice alleen op werkdagen bereikbaar is, terwijl de website een technische storing vertoont.
vandaag is de krant niet bezorgd. Het telefoonnummer voor nabezorging is onbereikbaar. Het telefoonnummer van klantenservice is alleen op werkdagen bereikbaar en www.ad.nl/service heeft een technische storing. Lekkere service AD
AD moet bereikbaar zijn voor haar abonnees ook op zaterdag en tijdens vakantieperiode en ik wil de zaterdagkrant alsnog bezorgd hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
