Klacht: Lastig vallen om een abonnement aan te smeren

H.M van de Graaf op 19 december 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 december 2016

Een consument heeft aangegeven dat het Algemeen Dagblad hem blijft bellen, ondanks dat hij in het 'bel me niet'-register staat en heeft aangegeven geen abonnement te willen. Hij ervaart de telefoontjes als hinderlijk, vooral na het ontvangen van een proefabonnement, en verzoekt om zijn nummer uit het systeem te verwijderen.

Mijn Klacht:

In bel me niet register staat dat ik niet meer gebeld wil worden door AD nog steeds bellen. Ik wil geen abonnement nooit meer. Wat een gezeur elke keer. Bij een proefabonnement die je kado krijgt van iemand bellen ze binnen een dag met een aanbieding. Waarom is een proefabonnement bedoeld. Juist om te kijken of je het wil. Nou dan bel ik ze zelf wel. Mijn nummer moet uit hun systeem.

Gewenste Oplossing:

Door niet meer te bellen. Hou er mee op. Want jullie medewerkers zijn erg vervelend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM